Acerca de este curso

En los servicios turísticos una forma de aumentar la satisfacción y de estrechar la relación con el cliente, es conseguir que el cliente disfrute de más servicios o promociones que ofrece nuestra empresa. Cuando conseguimos que el cliente contrate un servicio o compre un producto que le recomendamos, todos salen beneficiados.

Con esta formación aprenderás de forma práctica las técnicas para ofrecer servicios y promociones a los clientes, así como la contribución de cada persona a la satisfacción del visitante de un destino turístico.

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