Acerca de este curso

En la calidad del servicio tiene gran influencia la calidad de la comunicación entre empleado y cliente. Muchos errores que pueden ser costosos para la empresa y causa de insatisfacción para el cliente surgen de barreras y errores en la comunicación.

A través de esta acción formativa podrás conocer las bases para comunicarte de forma efectiva y te ayudará a sentirte más seguro frente al cliente.

¡Descárgate esta infografía y descubre todo lo que te ofrece Anfitriones!