Curso MI5: Promover acuerdos
CD
Inscripción cerrada
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Acerca de este curso
Este curso, enmarcado dentro de la categoría de cultura del detalle, está enfocado a trabajar la parte más emocional de las relaciones entre trabajadores de una empresa. Conocer cómo se puede aplicar la inteligencia emocional al trabajo diario, o el papel de las emociones en el comportamiento de las personas, así como identificar las situaciones que dan origen a los conflictos y saber cómo actuar en ellas, son algunos de los objetivos del curso.
Contenido
- Aplicando la inteligencia emocional
- Gestionar las emociones
- La empatía
- Los conflictos
- La negociación